Развернуть
Мобильные приложения для фитнес клубов!

Все рубрики ↓

X-Fit (Икс-Фит) Солнечный, фитнес-клуб


Показать номер телефона →




Клубная карта X-FIT Солнечный

Цену уточняйте по телефону(ам) 8 (861) 273-77-00, 8 (861) 273-78-00!

Подробнее →



Иван Низиенко
16 февраля 2016 в 10:55

Отличный клуб! Приятно, что несмотря на то, что открылся икс-фит юбилейный, администрация вкладывается в солнечный и обновила полностью тренажёрный зал! И кроме этого сделали аэройогу!

Ответить

Наталья
27 февраля 2016 в 09:01

Супер! Когда же уже в Ростове сделают приложение.

Ответить

Марина Радченко
15 марта 2016 в 12:16
Достоинства:
Отличный клуб! Эффективные тренировки благодаря опытным инструкторам! Спасибо что изменили мою жизнь к лучшему и зарядили меня энергией!

Ответить

Марина
27 марта 2016 в 15:34

Отличный клуб! Результативные тренировки с опытными инструкторами! Современное оборудование! Спасибо что вы есть!

Ответить

Ксюша
7 апреля 2016 в 22:46

Измените, пожалуйста, в приложении номер зала для Stretching в четверг. Я сегодня поверила приложению и не попала на тренировку.

Ответить

Наталья
8 апреля 2016 в 11:37

Ходила в другой клуб на зумбу к Владу. Нереальный тренер. Но увы, сейчас не могу к нему попасть из-за неудобного расписания. Было бы здорово, если бы его тренировка появилась в выходные или в вечернее время. Анастасия-хорошо преподаёт, но хочется разнообразия. На протяжении 4 месяцев программа вообще не меняется. И музыка тоже. Читать полностью »

Достоинства:
Очень хороший фитнес клуб. Много групповых тренировок. Отличные инструктора. Современное оборудование в тренажерном зале.
Недостатки:
Неудобные шкафчики. Слишком маленькие.

Ответить

Наталья
19 апреля 2016 в 13:03
Достоинства:
наконец-то с температурой решили вопрос. Надеюсь надолго!
Недостатки:
Потихоньку переходит в клуб для пожилых людей. В бассейне одни бабушки и их оч !!!очень много! давно не хожу в бассейн. хотя хотелось бы!

Ответить

Людмила
20 апреля 2016 в 10:10

Научите тренеров пользоваться сплитами, особенно в 3 зале и в тренажерке. На стретчинге их можно и выключать, надоелр болеть

Достоинства:
Есть достойные тренера, одни Таня П. и Люда Л. чего стоят!!!
Недостатки:
Очень тесно; на стретчинге всегда не хватает ковриков и места, холодно. Практически нет танцевальных направлений

Ответить

наталья
3 мая 2016 в 08:05

очень хороший клуб.

Достоинства:
Хороший клуб
Недостатки:
сокращение групповых тренировок, большое кол-во людей, нехватает мест и оборудования на занятиях.

Ответить

Юлия михальчак
14 мая 2016 в 20:05

Я столько лет занимаюсь, но Вероника - очень крутая, я попала на тренировки к ней, просто что в отпуске, спасибо вам за такого тренера

Ответить

Анна
17 мая 2016 в 16:12

На улице уже потеплело, пора бы сделать сплит систему на более прохладный воздух!

Достоинства:
В общем хороший клуб!
Недостатки:
Очень жарко в тренажерном зале! И вода в кулерах не прохладная совсем!

Ответить

Светлана
18 мая 2016 в 21:04

Хочу поделиться приятными впечатлениями от сегодняшнего дня вместе с икс-фит солнечный, а именно имидж студия beauty, прекрасному массажисту и просто хорошему человеку Ольге! Огромное спасибо за полученное удовольствие от процедур массажа и фито бочки! Спасибо администрации клуба за заботу о своих клиентах и таких приятных подарках на день рождения! Рекомендую! Читать полностью »

Ответить

Татьяна
24 мая 2016 в 14:57
Недостатки:
Маленькие шкафчики, из 2. Сделать 1 шкафчик

Ответить

Надежда
26 мая 2016 в 13:45

Спасибо, имидж-студия за Ваш профессиональный подход к выбору кадров! Благодаря индивидуальному отношению к клиентам со стороны менеджеров, мне подобрали отличного специалиста по массажу Виталия Алфимова. Уже после нескольких процедур я почувствовала, что моя больная спина перастала быть больной спиной! Теперь я спокойно сижу за рулём, не мучаюсь от дискомфорта, если приходится долго ходить на каблуках и в целом чувствую себя помолодевшей и здоровой. После полного курса массажа, с удовольствием приобрела второй абонемент. Приятно, что именно такие специалисты, как Виталий, представляют Имидж-студию. Настоящие профессионалы, энергичные, современные, молодые кадры с правильным и уверенным подходом к жизни и к работе. Спасибо! Читать полностью »

Ответить

Катерина
28 мая 2016 в 07:18

Хочется сказать спасибо Ане Волконской, администратору Имидж-студии. Всегда веселая, добрая, позитивная, в хорошем настроении и с улыбкой на лице! Много раз помогала мне подобрать расписание и время процедур. Всегда позвонит, напомнит, предупредит. За несколько месяцев общения с Аней не было ни одной накладки. А ведь такое, ох, как часто случается среди админов! А тут ощущение, что Аня знает мой график лучше, чем я! Так приятно, когда есть кто-то, кто о тебе заботится. Спасибо и успехов в работе! Надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество! Читать полностью »

Ответить

Анастасия
8 июня 2016 в 20:19

Огромное спасибо Александру Твердохлебу, он очень крутой тренер, его грамотности и профессионализму отдельное спасибо.

Достоинства:
Хожу в икс-фит солнечный с 2009 года, клуб уютный и комфортный, все в нем как одна большая семья.
Недостатки:
Такое чувство, что полотенца с 2009 не меняли, так как на некоторых встречаются дырки, настолько они уже застираны.

Ответить

Екатерина
27 июля 2016 в 02:26

На тренировках Людмилы Леонтьевой и Вероники Огурцовой очень интересно.Тренировки разнообразны с необходимой правильной нагрузкой, Low body и Stretching Риммы видимо предназначены для людей после 50, хотелось бы, чтобы эти тренировки стали разнообразны, не одно и то же из раза в раз. Замечательные тренировки у Ольги Легенкиной. Жаль,что она работает только в первую смену. Читать полностью »

Достоинства:
Хороший клуб, приятно находиться.
Недостатки:
В душевых не совсем чисто, не в раздевалках, а именно в душевых.

Ответить

Мария
10 августа 2016 в 11:10

Когда будет Кундалини йога?

Достоинства:
В целом клуб замечательный! Спасибо!
Недостатки:
Очень душно, нет холодной воды!

Ответить

Анастасия
12 августа 2016 в 11:03
Недостатки:
В клубе ужасная жара!!!! Что с вашими кондиционерами!!! Кошмар

Ответить

Антон
13 августа 2016 в 22:36

Со времени открытия солнечного прошлого относительно много времени. Рядом и не только, построили много жилых домов. Клуб потихоньку начинает заполняться до предела. К примеру, на дорожках бассейна бывает по 6 человек или по неизвестной причине одна или две дорожки отдают в вечернее время детям. Либо хочешь поплавать на дорожке прилегающей к "берегу", а тебя просят уйти, потому что она для детей. После этого чувствуешь себя очень некомфортно. Персонал не следит за поведением детей, а ведь можно ненароком ударить и будет трагедия. Беговые дорожки после 18:00 почти всегда все заняты. Да и на тот же трекинг выделяют мало мест (субьективно). В душевой иногда стоишь в очередь. Забитые шкафчики в мужской раздевалке вечером, ждешь пока освободят ключ. Надеюсь клуб в дальнейшем не будет синонимом "резиновой маршрутки". Необходима реконструкция в дальнейшей стратегии. Желаю успехов развитии и увеличении клиентов! Читать полностью »

Достоинства:
Близко расположен, разные направления спорта, персонал
Недостатки:
Много людей вечером на занятиях (тренажерка, бассейн).

Ответить

Кристина
14 августа 2016 в 14:46

Очень удивил предыдущий отзыв. Оставить такой отзыв мог только человек, у которого напрочь отсутствует чувство такта. В клубе достаточное количество тренеров, чтоб выбрать того, кто подходит лично тебе, но при этом зачем оставлять нелестные отзывы о тренере, который не подошел по какой-либо причине. Лично мне очень нравятся занятия у Риммы, и мне не 50. Считаю, что у меня не самая плохая физическая форма, но на своих занятиях Римма выматывает на все 120%. Так же следует обращать внимание на количество звезд, указанных в расписании на конкретном занятии. У Риммы 1 звездочка, что предполагает начальный уровень. В общем, отличные у Риммы занятия. А предыдущий оратор незаcлуженно обидел тренера, а также людей с не самой лучшей физ.подготовкой и людей старшего возраста. Читать полностью »

Ответить

Нина
17 августа 2016 в 00:32

Икс фит - как большая семья :)

Достоинства:
Из различных тренировок хочется отдельно отметить профессионализм, позитивность, понятное донесение порядка выполнения движений на занятиях: Ольга Легенькина (пилатес, стрейч, body sculpt); 1.5-часовая йога у Елены Строгановой и у Людмилы. В тренажерке все тренеры очень отзывчивые и позитивные. Бассейн и хаммам отличный. Ребенок счастлив от занятий в бассейне, его любимый тренер - Никита. Детские тренеры в бассейне все молодцы! Детская комната хорошая.
Недостатки:
Неудобные ящики в раздевалках. Плюс часть замков регулярно барахлит, в т.ч. в детской раздевалке. На 1-м этаже в раздевалке забитый трамвай! Мало места между рядами шкафов, а сверху в бассейн в купальнике шлепать как-то нелогично. Один фен в детской раздевалке - в холодное время после тренировки в бассейне его мало. В детской раздевалке при попытке проветрить помещение регулярно идет дым кальяна/сигарет из-за летника ресторана. Духота в раздевалке и неприятный запах из кафе - печально. При первичном осмотре ребенка в кабинете их "терапевта" специалист провела оценку состояния ребенка, посоветовав "носить исключительно высокую ортопедическую обувь, одна нога короче другой..." - после этого повела ребенка к хорошему врачу в больнице, где мне сказали - "даже не вздумайте! ребенок здоров!" Так что квалификация специалиста из икс фит у меня под вопросом

Ответить

Елена
17 августа 2016 в 18:59

Всем доброго времени суток! Не смогла промолчать, прочитав отзыв Екатерины от 27 июля. Я хожу в этот клуб уже давно, тренировки Риммы посещаю регулярно. С самого начала Римма показала себя как профессиональный трудолюбивый тренер. Она проводит занятия разного уровня сложности, на каждом занятии что-то новенькое, она чувствует зал, внимательна к каждому и сама выкладывается на 100%.Только неблагодарный человек мог написать такой отзыв! Мне есть с чем сравнивать и я с уверенностью говорю, что в X-Fit Солнечном самый сильный тренерский состав! Все тренировки грамотно построены, любого уровня сложности, расписание насыщенное, все тренеры - трудяги, всегда эмоционально ровные, внимательные и доброжелательные.Люда, Вероника, Катя, Таня, Римма, Оля, Алёна, вы - super!!! Спасибо вам огромное! И всех с Днём физкультурника! Читать полностью »

Достоинства:
Очень радушная атмосфера. Сюда хочется приходить.
Недостатки:
Недостатков нет только там, где ничего не делают.

Ответить

Оксана
17 августа 2016 в 19:23

Большое спасибо тренеру по плаванию Даниэлю. Кроме того, что он профессионал, он еще и имеет необыкновенный подход к детям. Наш сын боялся даже заходить в воду. Даниэль смог научить его не только плавать, но и вообще полюбить спорт. Не могли дождаться открытия бассейна после профилактики... Ура! На тренировку!!! Читать полностью »

Ответить

Алена
18 августа 2016 в 21:40

Огромная просьба, вернуть Веронику Огурцову на тренировки, которые она вела. Неправильно, когда из-за одного неадекватного человека страдают все остальные!

Ответить

Алевтина
22 августа 2016 в 08:15

Очень хотелось бы верить, что отсутствие Вероники на ее вечерних классах - это временное явление. Один не совсем адекватный человек не должен мешать остальным посещать любимые тренировки.

Достоинства:
Уютный клуб. Отличный тренерский состав, лучший в городе.
Недостатки:
Маленькие шкафчики, проблемы с подачей воды.

Ответить

Анастасия
22 августа 2016 в 11:15

Уважаемая администрация клуба! Верните Веронику на вечерние тренировки, пожалуйста. Иначе что же получается, из-за одного "недолюбленного жизнью" клиента скоро вечерние тренировки отменят вовсе, потому что опять тренер будет плохим, хамом и безразличным? Все тренеры замечательные! С уважением, Анастасия. Читать полностью »

Ответить

Елена
5 сентября 2016 в 23:23

Хочу прокомментировать шкафчики - они вполне нормальнальны по размерам, и огромная сумка влезает и 2 вешалки для верха и низа и обувь поставить можно. Я посещала разные клубы и дешевле и дороже этого и везде они примерно одинаковые. А то, что что на первом этаже они близко стоят и места мало - тут согласна. Но есть просторный второй этаж, и этого достаточно. Меня лично всё устраивает. За эту цену всё достойно Читать полностью »

Ответить

Нина
6 сентября 2016 в 11:36
Достоинства:
Тоже не могу пройти мимо негативного отзыва о Римме. На тренировках она раскатывает на горячие пирожки. И кстати Вероника Огурцова тоже! Очень сильные тренеры. С удовольствием хожу на их тренировки. * - нужно всегда смотреть на звезды (уровень сложности занятия), чтобы ваши ожидания оправдались. И походить на занятия к разным тренерам, чтобы понять кто и как преподносит информацию, чтобы найти своих любимых тренеров. Регулярные тренировки = красивое, здоровое, подтянутое тело! Тренерский состав вообще отличный, все очень отзывчивые и никогда не оставят вопросы без внимания. Еще отдельное спасибо Даниэлю в бассейне за детские занятия.

Ответить

Татьяна
8 сентября 2016 в 15:03

Добрый день! Хожу в ваш клуб уже несколько месяцев, мне все нравится. Раньше ходила так же и в другие клубы, сравнить есть с чем. В основном посещаю тренажерный зал и как правило сначала делаю разминку, я даже не могла представить, что в кардио тренажерах есть много нюансов выполнения движений, ни разу за все время посещения кардио зоны никто не рассказывал о них, то ли не знали, то ли не хотели подсказать. Однажды вечером во время тренировки ко мне подошел дежурный тренер Вячеслав, он очень много рассказал мне о правильном использовании тренажёров. Я не догадывалась, что все это время я делала не так как надо) Так же он поделился другой информацией в сфере фитнеса, узнала много нового. Я очень ему благодарна!!! Таких бы общительных и приятных тренеров по больше))) Читать полностью »

Достоинства:
Расположение, приятный и отзывчивый персонал, наличие Хамама
Недостатки:
Маленькие шкафчики

Ответить

Наталья
22 сентября 2016 в 21:38

Можно ли как то пересмотреть детское расписание 3-4 года. Утром дети в садике, а вечером одно занятие получается. Смысл просто в комнате сидеть....

Достоинства:
Масса
Недостатки:
Нет

Ответить

Екатерина
25 сентября 2016 в 17:09

С июля месяца в бассейне не выдаются лопатки для плавания из-за отсутствия на них резинок, на носу октябрь. Не удается получить хоть какой-то вразумительный ответ на вопрос когда они, наконец, появятся. Создается впечатление, что их вообще не заказали. Хотелось бы знать, когда это произойдет? Читать полностью »

Достоинства:
Грамотный, доброжелательный, отзывчивый персонал, заботливые и внимательные тренеры. Замечательные, интересные тренировки.
Недостатки:
В душевых по-прежнему грязно. Уборщицы тщательно убирают раздевалки, душевым недостаточное внимание уделяется.

Ответить

Ольга
1 октября 2016 в 09:05
Недостатки:
Нет возможность выбрать тренировки под себя и занести их в планер

Ответить

Надежда
6 октября 2016 в 10:50
Недостатки:
Почему убрали из расписания джимстик? В это время функциональная тренировка? Она равнозначна джимстику? Мало кардиотренировок!

Ответить

Наталия
7 октября 2016 в 13:31
Достоинства:
Добрый день!!! Хочу выразить свою благодарность персональному тренеру Анастасии Бойцовой!!! Занимаюсь с Анастасией чуть меньше месяца. И с самого начала она дала четкие рекомендации в отношении "правильного образа" жизни (включая составление плана индивидуального питания) необходимого для получения результатов. И результаты не заставили себя ждать. Уже начала замечать как меняется мое тело в лучшую сторону!!! Грамотно составленный план тренировок, чередование упражнений направленное на работу с "проблемными местами" - и вот уже до цели недалеко. Продолжаем в том же духе. С удовольствием буду ходить к этому замечательному тренеру!!! И всем хочу её порекомендовать!!!

Ответить

Екатерина
15 октября 2016 в 00:51
Достоинства:
Хорошо,что сделали три функциональные тренировки в неделю, которые ведут разные тренеры. Gumstick очень хорошая тренировка, но новые тренировки не менее интересны. Спасибо.
Недостатки:
Давно хожу в клуб, с первого раза поразило внимание растение-дерево шефлера на 4-ом этаже в кардиозоне. Прошло несколько лет и к сожалению шефлера начала чахнуть. Хочу обратить внимание, хозяйственной службы, если поменять в горшке землю, то дерево воспрянет с новой жизнью. Прошу,дайте символу клуба шанс.

Ответить

Ольга
19 октября 2016 в 09:34

Пожалуйста, решите этот вопрос.

Достоинства:
Все ранее описанные: комфорт, приятная атмосфера, сильный тренерский состав.
Недостатки:
Очень хочется горячую воду в душевой на 4 этаже. Не первую неделю после вечерних тренировок (8-9 вечера) вода течёт еле тёплая. Как будто её резерв истощается как раз к этому времени.

Ответить

Марина
19 октября 2016 в 09:51
Достоинства:
Тренерский состав и персонал, это то, что держит в этом клубе.
Недостатки:
Хотелось бы написать о ситуации с горячей водой. Говорим администраторам регулярно, решила тут написать, чтобы наверняка дошла информация и были приняты меры. Уже больше 2 недель вечером на 4 этаже в душевой нет именно горячей воды. Вернее она вроде как есть, но то, что идет горячим назвать очень сложно. В раздевалках и так постоянно холодно, когда идешь в душ, хочется согреться. При чем говорят, утром и днем горячая есть, а с вечером не ясно. Занимаюсь в клубе ни один год, такого раньше не помню. Очень хочется, чтобы отрегулировали этот вопрос, заболеть желания нет, на улице уже не лето.

Ответить

Сервис-менеджер, Дарья
24 октября 2016 в 17:08

Благодарим Вас за отзыв. По ситуации с горячей водой руководство клуба в курсе. К сожалению, это не всегда зависит от нас, зачастую это зависит от городских сетей. В связи с развитием микрорайона и запуска новых домов происходит сбой в подаче водоснабжения. Мы предпринимаем все меры для устранения данной проблемы. Приносим Свои извинения.

Маргарита
25 октября 2016 в 13:58

Буду очень благодарна за понимание и позитивные изменения.

Достоинства:
Очень нравится тренерский состав.
Недостатки:
Добрый день! Ходила на силовую тоенировку Body Sculpt в среду на 10.00 и пятницу в 10.00. Такое расписание в клубе стояло очень долгое время, людей ходило много и зал был всегда забит! По новому расписанию этих тренировок нет. Имея постоянный график работы с 12.00 до 20.00 выходит что не успеваю ни на одну подходящую тренировку с утра. Пожалуйста подскажите можно ли внести коррективы или будут ли они итак сделаны в ближайшее время. Я продлеваю уже третью карту, так как хожу 2 раза в неделю в свои выходные и еще 2 раза в неделю по утрам. Теперь получается что такой возможности у меня нет, а платить 34 тыс рублей за то, чтобы ходить только в бассейн для меня, к сожалению, невыгодно.

Ответить

Дарья, Сервис-менеджер
1 ноября 2016 в 12:43

Добрый день, Маргарита. Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы просмотрели действующее расписание, не совсем понятно ваше пожелание, хотелось бы связаться с Вами лично. Мой контакт 8-928-203-88-13. Нам Важно Ваше мнение!

Юрий
9 ноября 2016 в 20:02
Достоинства:
Бассейн, сауна, хаммам, гантели больших весов, режим работы до 00.00
Недостатки:
Очень раздражает постоянно транслируемая реклама клуба

Ответить

Дарья, Сервис-менеджер
14 ноября 2016 в 17:31

Добрый Вечер! Благодаря транслируемой рекламе в клубе, у нас есть возможность оповещения наших членов клуба: о мероприятиях, новинках и правилах посещения клуба, что создает большое удобство. Спасибо Вам за Ваш отзыв:)

Иван
19 ноября 2016 в 10:51

Подхожу я однажды взять теннисные ракетки, чтобы поиграть, и тренер мне говорит: "Запишитесь, что вы взяли"... Прежде чем давать такие указания тренеру, я прошу обратить внимание руководства на то, что ракетки находятся в УЖАСНОМ состоянии!!!! Ими практически невозможно играть. У некоторых отклеивается резина на половину всей ракетки!! Если вы собрались отдавать их под роспись, то приведите инвентарь в рабочее состояние!!! Читать полностью »

Недостатки:
Теннисные ракетки

Ответить

Надежда
2 декабря 2016 в 08:40
Недостатки:
В среду записалась на треккинг, а вчера все исчезло и в новой записи мест нет! Приходишь в клуб и те, кто записался, не приходят по несколько человек! Дамы и господа, если вы передумали идти, не поленитесь, отпишитесь, я например всегда так делаю!

Ответить

Ольга
13 декабря 2016 в 23:43
Достоинства:
Спасибо тренерам групповых программ, всегда работают с душой и самоотдачей.
Недостатки:
На 4 этаже в женской раздевалке существует проблема с подачей воды в душевой. После тренировки невозможно комфортно принять душ. Душевые лейки все в известняке, из-за этого вода брызжет тонкими струйками в разные стороны. Но самое неприятное, что невозможно вообще отрегулировать воду до нужной температуры. То ледяная вода льется, то кипяток. Приглашаю администрацию клуба принять душ на 4 этаже.

Ответить

Ольга
13 декабря 2016 в 23:59

Написала свой отзыв по поводу горячей воды на 4 этаже в женской раздевалке, а затем прочитала, что люди уже писали об этой проблеме неоднократно, хотелось бы узнать, какие меры приняла администрация для урегулирования этой ситуации, если никаких, то должны людям сделать перерасчет за абонемент. Фактически одна из статей калькуляции тарифа не выполняется. А ссылаться на строительство домов в округе, просто смешно, это же не наши проблемы, а Ваши, зачем их на нас перекладывать? Не берите деньги за воду, тогда будет понятно, что нас услышали. Читать полностью »

Ответить

Ольга
14 декабря 2016 в 00:01
Достоинства:
Мобильное приложение очень удобное, всегда актуальная информация. Работает без сбоев. Спасибо.

Ответить

Евгений
28 января 2017 в 23:43
Достоинства:
Вежливый и внимательный персонал, достаточно "безжалостные" инструктора. В целом я доволен..а теперь о недостатке...
Недостатки:
Сегодня беговая дорожка "хотела меня грохнуть" - остановилась во время бега!!! Я покупал абонемент, а не больничный! На другой дорожке при скорости 10 км/час я всё ещё могу идти, а должен бежать. Очевидно, что беговые дорожки изрядно "устали и измотаны".

Ответить

Дарья,Сервис-менеджер
7 февраля 2017 в 12:21

Добрый День,Евгений. Спасибо большое за Ваш отзыв! Ваш вопрос на рассмотрении, есть в планах закупка обновления оборудования.

Евгений
30 января 2017 в 15:44
Достоинства:
Сауна
Недостатки:
Беговые дорожки умерли, все

Ответить

Василий
9 февраля 2017 в 21:51
Недостатки:
Звонок из Имидж-студии с напоминанием о сеансе массажа вечером следующего дня раздался в 21 час 40 мин - разбудил спящих детей. Люди, в это время суток даже коллекторы должникам звонить не имеют права!!! где же ваш "имидж"?

Ответить

Дарья, Сервис-менеджер
10 февраля 2017 в 12:18

Василий, добрый день! Приносим свои извинения за неприятную ситуацию, информация передана руководителю. Обязательно проведем работу с персоналом. Такой ситуации больше не повторится, еще раз приносим Вам свои извинения!

Оксана
24 февраля 2017 в 22:41
Недостатки:
Уважаемое руководство клуба, обратите, пожалуйста, внимание на безобразное состояние беговых дорожек. Выбранная скорость на дисплеях большинства дорожек не соответствует реальной скорости. Сегодня несколько дорожек вообще на работало. А народу, как всегда, в клубе много. Я часто посещаю кардиозону. Хочется пользоваться качественным оборудованием. Вы привлекаете новых клиентов, а обеспечить качество занятий не можете даже «старым» клиентам. Очень обидно.

Ответить

Дарья, сервис-менеджер
6 марта 2017 в 15:59

Добрый день, Оксана! Спасибо большое за Ваш отзыв! Ваш вопрос на рассмотрении. В планах стоит замена кардио-оборудования.

Наталья
3 марта 2017 в 07:50
Достоинства:
Расположение близко к дому
Недостатки:
Беговые дорожки умерли

Ответить

Дарья, сервис-менеджер
6 марта 2017 в 15:59

Добрый день, Наталья! Спасибо большое за Ваш отзыв! Ваш вопрос на рассмотрении, в планах стоит замена кардио-оборудования.

Мария
31 марта 2017 в 22:05
Достоинства:
Хорошие тренеры групповых занятий
Недостатки:
Хотелось бы больше групповых занятий в формате бизнес класс

Ответить

Екатерина
11 апреля 2017 в 00:54

Я конечно и сама позвоню, но зачем тогда эта функция?

Достоинства:
Сауна, хаммам, бассейн, русская баня, все есть
Недостатки:
Некорректная работа приложения "X-Fit " для IOS. В который раз пытаюсь записаться на процедуру "Русская баня" через приложение, при запросе звонка - никакой реакции,"ожидаю" звонка уже сутки.

Ответить

Дарья, Сервис-менеджер
14 апреля 2017 в 11:05

Добрый день, Екатерина!
Произошел сбой передачи информации. Приносим свои извинения, такой ситуации, впредь, больше не повторится. Спасибо Вам за Ваш отзыв, благодаря Вам мы становимся лучше!

Екатерина
11 апреля 2017 в 01:00

Уважаемая Администрация Клуба! Неужели рентабельность клуба не позволяет заменить, наконец, уже душевые лейки?

Достоинства:
Очень сильный тренерский состав

Ответить

Дарья, Сервис-менеджер
14 апреля 2017 в 11:13

Добрый День, Екатерина.
В ближайшее время планируются ремонтные работы, в список задач включена замена душевых леек. Благодарим за Ваш отзыв !

Наталья
18 апреля 2017 в 09:50
Достоинства:
Тренеры групповых занятий
Недостатки:
Кардиозона: дорожки сломаны, умерли все. Вчера опять остановилась на бегу! Температура в кардиозоне 26С! Невнятные объяснения про техников! Вот думаю может еще куда написать, а не только здесь!

Ответить

Дарья, Сервис-менеджер
24 апреля 2017 в 12:20

Добрый день, Наталья!
В связи с прохладными погодными условиями, запуск систем кондиционирования осуществят на этой неделе. Так же в планах замена кардио- оборудования. Благодарим Вас за отзыв, благодаря Вам мы становимся лучше!

Оксана
23 июня 2017 в 05:04
Достоинства:
В последнее время всё меньше и меньше. Оборудование не выдерживает количество тренирующихся.
Недостатки:
В женской раздевалке на 4 этаже очень часто попадаются плохо открывающиеся и закрывающиеся шкафчики. Замки сломаны, висят «на соплях». Кардиозона уже совсем «умерла». Заниматься невозможно. Если летом не поменяют оборудование, буду искать другой клуб. Хотя не хотелось бы.

Ответить

Дарья, сервис-менеджер
26 июня 2017 в 13:05

Добрый День,Оксана!
Благодарим Вас за Ваш отзыв. Этим летом будет осуществляться большая реорганизация клуба.
- Первым этапом будет перенос тренажерного зала в более просторную зону четвертого этажа, также будет закупка оборудования.
- Вторым этапом будет расширение раздевалок четвертого этажа с полной заменой оснащения (шкафы, душевые кабины и прочее), а также произойдет установка финских саун на четвертом этаже.
Надеемся на Ваше понимание. Приносим Вам свои извинения за неудобства.

Константин
28 июня 2017 в 22:48
Недостатки:
Начинается лето - опять проблемы с кондиционерами. Еле живой перегретый ушел. Девченка на лестнице сидела почти в обмороке.

Ответить

Дарья, сервис-менеджер
4 июля 2017 в 12:09

Добрый день, Константин!
По техническим причинам нарушена система кондиционирования, руководство клуба в курсе проблемы, постараемся устранить в кратчайшие сроки. Приносим Вам свои извинения. Благодарим за понимание.

Дина
12 июля 2017 в 09:30
Достоинства:
Очень нравятся различные виды тренировок, но хотелось бы чтобы женский бокс поставили в вечернее время буднего дня.

Ответить

Дарья, Сервис-менеджер
17 июля 2017 в 11:09

Добрый День, Диана!
Ваше предложение по изменению в расписании обязательно рассмотрим в осенний период. Благодарим Вас за Ваш отзыв. Рады меняться для Вас!

Мария
12 июля 2017 в 19:40
Недостатки:
Планируется ли в ближайшее время установить сауну или хамам на 4 этаже?

Ответить

Дарья, Сервис-менеджер
17 июля 2017 в 11:24

Добрый День, Мария!
Сейчас проходит реконструкция клуба. После открытия нового тренажерного зала мы перейдем к ремонту раздевалок 4-ого этажа: планируется расширение раздевалок, установка финских саун, обновление шкафчиков (на более просторные). Меняемся к лучшему для Вас!

Татьяна
16 июля 2017 в 19:16
Достоинства:
Сильный тренерский состав, продуманное расписание групповых занятий.
Недостатки:
Через женскую раздевалку на первом этаже проходит очень много детей-мальчиков, довольно взрослых. Сегодня, например, за 5 минут прошло 4 ребенка. Возможно ли их отводить в детскую раздевалку через мужскую на первом этаже?

Ответить

Дарья, сервис-менеджер
1 августа 2017 в 13:06

Добрый День,Татьяна!
Существует определенная специфика прохода в детскую раздевалку. Проход мальчиков через женскую раздевалку осуществляется до шести лет в сопровождении мам. Ребенок не имеет права находиться на территории клуба без сопровождения родителей. Благодарим Вас за Ваше обращение.

Оксана
22 июля 2017 в 19:46

Я поддерживаю отзыв по поводу детей-мальчиков, ходящих с мамами в женские раздевалки. Я считаю, нужно установить возрастные ограничения, когда мама может взять мальчика в женскую раздевалку. Если мамам всё равно, что их мальчики смотрят на голых женщин, то мне лично это неприятно. Читать полностью »

Ответить

Дарья, сервис-менеджер
1 августа 2017 в 13:09

Добрый День, Оксана!
Существует определенная специфика прохода в детскую раздевалку. Проход мальчиков через женскую раздевалку осуществляется до шести лет в сопровождении мам. Ребенок не имеет права находиться на территории клуба без сопровождения родителей. В частных случаях общаемся лично с родителями. Благодарим Вас за Ваше обращение.

Константин
30 июля 2017 в 22:04

Хотелось бы попросить хотя бы временно включить в аудио запись разъяснения людям, чем отличается сауна от бани, спросил, реально некоторые не знают. Надоело заходить в сауну, а там 60 градусов и все в воде.

Достоинства:
Хороший клуб, хороший персонал от менеджеров до тренеров, радуют скорые перспективы нового большого тренажерного зала и обновления оборудования, хотя мне его и так хватает.
Недостатки:
Небольшие недостатки будут в любом клубе если он не личный. В целом - все отлично!

Ответить

Дарья, сервис-менеджер
1 августа 2017 в 13:13

Добрый День, Константин!
Обязательно рассмотрим Ваше предложение о запуске громкой связи "правила пользования Финской сауной". Дополнительно есть информационные таблички по правилам пользования. Благодарим Вас за Ваш отзыв.

Юлия
30 июля 2017 в 23:33
Достоинства:
Групповые занятия, администраторы приятные
Недостатки:
Система кондиционирования как была 2 года назад, все осталось без изменений, очень душно в детской раздевалке. Вариант открыть окно отпадает, несет дым с кафе, но повесить объявление не открывать - не выход из положения. Примите меры, а не кормите завтраками.

Ответить

Дарья, Сервис-менеджер
21 августа 2017 в 10:44

Добрый день, Юлия! В детской раздевалке установлен кондиционер, который работает исправно. Очень часто родители просят отключить кондиционер, чтобы их детки не простудились. Постараемся наладить комфортный температурный режим! Благодарим Вас за Ваш отзыв.

Анастасия
8 августа 2017 в 13:37
Недостатки:
Слабо работают кондиционеры!!! В такую жару кондиционеры не справляются, очень тяжело заниматься!! Либо снижайте температуру, либо меняйте кондюки.

Ответить

Дарья, Сервис-менеджер
21 августа 2017 в 10:47

Добрый день,Анастасия. На данный период времени производится реконструкция клуба. Будет новый, ультрасовременный тренажерный зал, также будет произведен капитальный ремонт раздевалок 4-го этажа и обновление кондиционирования. Благодарим Вас за отзыв. Меняемся к лучшему для Вас!

Екатерина
9 августа 2017 в 22:07
Достоинства:
Хорошие тренажеры, хороший тренерский состав
Недостатки:
Уважаемая администрация клуба, решите вопрос с отсутствием горячей воды в клубе на момент профилактики в ФМР!!!!!

Ответить

Дарья, Сервис-менеджер
22 августа 2017 в 12:39

Добрый день, Екатерина! К сожалению, это поломка на водоканале. Вопрос решается на городском уровне. Благодарим Вас за отзыв!!

Оксана
24 августа 2017 в 20:05
Недостатки:
Дарья, причем здесь поломка в водоканале? С 7 по 21 августа было централизованное отключение горячей воды в районе. Соответственно, в клубе воды тоже не было. И так при отключениях каждый год. Неужели нельзя установить боллеры для нагрева вода?! Вообще, нас кормят постоянными обещаниями об улучшении, а их нет. Беговые дорожки как не работали, так и не работают. Ремонт в клубе уже напрягает, хождения через залы в другой зал во время тренировки. Может на такую глобальную реконструкцию стоило закрыть клуб и продлить людям срок карт? Я лично из-за неудобств почти перестала ходить, а вам хорошо, деньги-то заплачены.

Ответить

Дарья, Сервис-менеджер
25 августа 2017 в 13:34

Добрый День, Оксана!
Мы высоко ценим оказанное нам доверие и стремимся создать самые комфортные условия для ваших занятий и отдыха в нашем клубе. К сожалению, все запланированные нами улучшения выполнить в течении месяца невозможно, так как есть определенные технологии строительных процессов, которые мы должны соблюдать. Мы улучшаем наши зоны поэтапно. На ваше замечание можем сказать, что горячее водоснабжение восстановлено, плановый профилактический ремонт бассейна завершен, бассейн работает в штатном режиме. В скором времени восстановится проход через лестничные пролеты, проход через залы устранится. Реконструкция четвертого этажа будет продолжаться. Осенью планируем открыть суперсовременный, инновационный, функциональный тренажерный зал 1000 кв метров, а также планируем расширить раздевалки 4 этажа и оснастить их финскими саунами. Мы понимаем, что в течении ремонта вы испытываете дискомфорт, вы можете воспользоваться услугой заморозки Вашей клубной карты, для этого вы можете обратиться к Вашему личному менеджеру. Мы очень надеемся на вашу лояльность к клубу, так как мы меняемся к лучшему для Вас. Буду рада личной встречи, могу ответить на все Ваши вопросы по телефону 8-928-203-88-13, Ваш сервис менеджер Дарья!

Виктория
28 августа 2017 в 12:36
Недостатки:
Расписание на сайте не совпадает с расписанием в приложении и с расписанием на бумаге на ресепшн.

Ответить

Сервис-менеджер, Дарья
12 сентября 2017 в 14:45

Добрый день, Виктория. Могли бы Вы нам подсказать, в чем несоответствие в расписании. Будем очень признательны.

Анна
9 сентября 2017 в 18:12

Хочу написать и отметить работу девочек. Настя Грамович отличный тренер, потрясающе дает тренировку, сбалансировано нагрузку, следит за правильным выполнением упражнений. Самый лучший тренер по акве. Таня и Людмила замечательные тренеры, отлично знают свое дело. Ухожу после тренировок с усталостью и настроением !!!! Ура. Так держать. Ресепшн всегда приветливые девочки . С улыбкой. За уборщицами следить надо или доплачивать, чтобы стимул был работать, а не ходить и делать вид. Читать полностью »

Достоинства:
Есть замечательные тренеры. Пискижева Татьяна, Людмила Новикова, Настя Грамович умничка, Емельяненко Оля, Вероника Огурцова
Недостатки:
Грязные души, везде волосы, сливы забиты, шкафчики.

Ответить

Дарья, Сервис-менеджер
19 сентября 2017 в 11:03

Добрый День, Анна!
Благодарим Вас за отзыв, нам очень важно Ваше мнение. Постараемся устранить недостатки и стать лучше для Вас. Ждем на тренировках!

Анна
9 сентября 2017 в 18:19

Очень бы хотелось зумбу в выходные или вечером. Никогда не могу попасть на много тренировок, потому что работаю до 7.

Достоинства:
Тренерский состав.
Недостатки:
Грязно в душевых. Вода шпарит или ледяная на 1 этаже.

Ответить

Дарья, Сервис-менеджер
19 сентября 2017 в 11:05

Добрый День, Анна!
Благодарим Вас за отзыв. Обязательно рассмотрим Ваше предложения по поводу расписания. Постараемся устранить недостатки. Благодаря Вам мы становимся лучше. Ждем Вас на тренировках!

Елена
21 сентября 2017 в 14:06
Достоинства:
Персонал очень отзывчивый
Недостатки:
Очень прошу поставить ABD в вечернее время и вообще, что связано с нагрузкой на пресс в групповых занятиях, все проходит в дневное время, а ничего, что люди работают?! Все вечерние групповые тренировки только силовые, мне лично этого не нужно. Все силовые тренировки - ходить не хочется.

Ответить

Дарья, Сервис-Менеджер
27 сентября 2017 в 13:33

Добрый день, Елена. Обязательно рассмотрим Ваше предложение. Благодарим Вас за отзыв!

Елена
21 сентября 2017 в 14:08

Просьба поставить хотя бы АBD в вечернее время, люди работают до 6. А все нормальные тренировки, связанные с нагрузкой на пресс, только днем. А вечером качка рук и ног, не хочется ходить.

Достоинства:
Персонал приветливый
Недостатки:
Тренировки групповые в вечернее время все силовые

Ответить

Светлана
27 сентября 2017 в 17:09
Достоинства:
Хорошие тренера групповых программ
Недостатки:
Уважаемая администрация клуба, большая просьба,приведите коврики для йоги в зале 3 в чистый вид, грязные и вонючие, противно заниматься.

Ответить

Дарья, Сервис-менеджер
13 октября 2017 в 13:47

Добрый День, Светлана!
Приняли Ваше пожелание и устранили в кратчайшие сроки. Благодарим Вас за Ваш отзыв. Благодаря Вам становимся лучше. Ждем Вас на тренировках.

Дина
28 сентября 2017 в 06:05

Верните пожалуйста тренировку trekking, которая шла в среду в 19:00!!

Недостатки:
Мало интересных тренировок после 6 вечера

Ответить

Дарья, Сервис-менеджер
13 октября 2017 в 13:54

Добрый День, Дина! Тренировка Trekking уже в расписании. Хотелось бы уточнить у Вас, какие занятия Вы бы хотели видеть после 18:00. Мой контакт 8 (928) 203 88 13 для связи, буду рада пообщаться. Благодарим Вас за Ваш отзыв. Ждем Вас на тренировках!

Елизавета
30 сентября 2017 в 13:56

К сожалению, после обновления расписания на «осень» так и не появились дополнительные тренировки после 19:00. Уважаемая администрация, обратите внимание, что большинство ваших клиентов работает до 18 часов, а последнее групповое занятие начинается в 19 часов, многие физически не успевают доехать!!! Пожалуйста, добавьте групповые занятия на 19, 20, 21 час!!! Читать полностью »

Достоинства:
Сильные тренеры групповых программ!
Недостатки:
Очень мало групповых занятий в вечернее время

Ответить

Дарья, Сервис-менеджер
13 октября 2017 в 13:58

Добрый День, Елизавета. Хотелось бы уточнить по расписанию, какие тренировки Вам интересны. Групповые занятия по будним дням идут до 21:00. Буду рада связаться с Вами лично мой контакт 8 (928) 203 88 13. Благодарим Вас за Ваш отзыв. Ждем на тренировках!

Любовь
13 октября 2017 в 21:54

Уважаемые девушки на рецепшене, которые выдают ключи от шкафчиков, прошу вас равномерно распределять места в раздевалке на первом этаже, а не лепить всех рядом друг с другом, так как иногда даже некуда присесть или даже поставить рюкзак!

Достоинства:
Хороший хаммам и комфортная температура воды в бассейне !
Недостатки:
Тесно в раздевалке на первом этаже!

Ответить

Дарья, Сервис-менеджер
1 ноября 2017 в 11:29

Добрый День, Любовь. Обязательно учтём Ваше пожелание по поводу равномерной выдачи ключей в раздевалках. А также планируем расширить раздевалки 4-ого этажа и оснастить их финскими саунами. Благодарим Вас за отзыв. Ждем Вас на тренировках!

Екатерина
25 октября 2017 в 01:34

Хочется наконец получить исчерпывающий ответ, почему на сегодняшний день, 25 октября в клубе холодные батареи, то есть отсутствует центральное отопление? На все вопросы сотрудники удивленно спрашивают - "А что разве холодно?", А что уже наступил Отопительный сезон! "А у вас уже дома топят?" Постановление главы МО город Краснодар о начале отопительного сезона во всем городе вступило в силу две недели назад. Действие этого постановления на фитнес клуб "Икс-фит" не распространяется? Читать полностью »

Ответить

Дарья, Сервис-менеджер
1 ноября 2017 в 12:01

Добрый День, Екатерина! Отопление на территории клуба подключено, также дополнительно, для поддержания комфортной температуры, работает система кондиционирования настроенная на обогрев. Если температура будет не комфортной для Вас, Вы можете связаться со мной на прямую, мой контакт 8-928-203-88-13. Ваш Сервис-менеджер Дарья. Ждем Вас на тренировках!

Ольга
8 ноября 2017 в 11:43

Хочу поблагодарить Аллу и Веронику за прекрасные, разнообразные групповые тренировки и отлично подобранное музыкальное сопровождение. С музыкой и разнообразием у остальных тренеров конечно проблема. Печально

Недостатки:
Бесконечный ремонт игровой зоны, невозможность полноценного кардио из-за отсутствия свежего воздуха.

Ответить

Дарья, Сервис-менеджер
9 ноября 2017 в 11:58

Добрый День, Ольга!
Благодарим Вас за теплые слова в сторону тренерского состава! Обязательно учтем Ваше пожелание по музыкальному сопровождению на занятиях. Мы высоко ценим оказанное нам доверие, но выполнить все запланированные работы в течении месяца очень сложно, так как мы должны соблюдать определенные технологии строительных процессов. В скором времени мы откроем ультрасовременный, инновационный, функциональный тренажерный зал. Надеемся на Вашу лояльность к клубу. Благодарим Вас за отзыв. Ждем на тренировках!

Наталья
21 ноября 2017 в 09:31

Треккинг 14.00 по понедельникам так и не вернулся в расписание, и степа в дневном расписании нет, а хотелось бы!

Ответить

Дарья, сервис-менеджер
4 декабря 2017 в 16:28

Добрый день, Наталья! Обязательно рассмотрим Ваше предложение по изменению в расписании после окончания ремонтных работ. Благодарим Вас за отзыв! Ждем на тренировках.

Михаил
24 ноября 2017 в 20:59
Недостатки:
В бассейне вода часто холодная и в связи с ремонтами, и без них. При этом градусник всегда показывает одну и ту же температуру. Очень долгий ремонт хамама.

Ответить

Дарья, сервис-менеджер
4 декабря 2017 в 16:44

Добрый день, Михаил! Температурный режим в бассейне поддерживается по нормам СанПина (28-30 градусов). Вы всегда можете посмотреть температуру на градуснике, который находится в воде. Приносим Вам свои извинения из-за длительного ремонта хамама, была очень крупная поломка. На данный период хамам работает и температура соответствует нормам. Благодарим Вас за отзыв.Всегда рады видеть Вас на тренировках!

Ирина
1 декабря 2017 в 00:31
Недостатки:
Просьба напомнить тренерам тренажерного зала о правилах поведения в клубе. Все посетители занимаются спокойно, а такие как Артур и его команда превращают зал в кузницу. Очень громко бросают штанги и тренажеры. Заниматься дискомфортно, а самое обидное, что это те люди, которые должны более всего уважать правила поведения в зале... очень прескорбно...

Ответить

Дарья, сервис-менеджер
18 декабря 2017 в 18:50

Добрый день, Ирина! Обязательно обратим внимание на поведение наших сотрудников и проведем работу над персоналом. Благодарим Вас за отзыв. Всегда рады видеть Вас на тренировках!

Лоран
9 января в 21:06

Хотелось бы увидеть в бассейне стартовые тумбочки, для улучшения результатов. Иногда в бассейне проводят соревнования и на них не хватает тумбочек. В юбилейном X-fit они есть, поэтому результаты там лучше и соревнования серьезнее.

Ответить

Дарья, сервис-менеджер
15 января в 13:02

Добрый День, Лоран.
Благодарим Вас за отзыв. Обязательно рассмотрим Ваше предложение! Ждем Вас на тренировках.

Василий
21 января в 17:07
Достоинства:
Хороший выбор групповых занятий; прекрасный тренерский состав - большое спасибо!
Недостатки:
Чаще производить уборку в залах для групповых занятий (на полу много пыли) и производить мойку или обработку ковриков.

Ответить

Напишите свой отзыв

При написании отзыва не допускается:
— употребление ненормативной лексики, а также оскорбление в адрес других пользователей;
— сравнение компании с конкурентами;

Модерация отзывов может осуществляться в течении 24-х часов.
Если Вы являетесь сотрудником компании, обязательно укажите Ваши ФИО и должность.
Отзывы, не несущие полезной информации будут удалены.
Отзывы, не прошедшие модерацию, перенаправляются администрации компании.

Ужасно Плохо Нормально Хорошо Отлично
* - поля обязательные к заполнению
Отмена

Быстрая навигация

16+

Вся информация размещается на правах рекламы.
За достоверность размещаемой информации на портале ответственность несёт рекламодатель.

Закрыть[X]

Обратная связь

* - поля обязательные к заполнению
Закрыть[X]

Запрос стоимости

* - поля обязательные к заполнению

Внимание! Сообщение будет отправлено компании «».

Вы всегда можете уточнить статус вашего сообщения по телефону(ам) компании .

Закрыть[X]

Сделать заказ

* - поля обязательные к заполнению

Внимание! Сообщение будет отправлено компании «».

Вы всегда можете уточнить статус вашего сообщения по телефону(ам) компании .

Наверх